No.

Sí, podem trobar els vins que el client ens demani siguin d’on siguin.

Tots els enviaments van assegurats i en un embalatge especial pel transport.

Farem un reenviament del mateix producte sense cap càrrec pel client.

Quan es rep la comanda s’ha de comprovar que l’embalatge estigui en perfecte estat i que no presenti cap taca d’humitat. En cas que veieu que el paquet arriba en mal estat, no l’accepteu.

No s’admeten devolucions una vegada el client ha acceptat el paquet a no ser que s’hagi produït alguna de les causes referenciades en el punt 5. Les ampolles sempre han estat conservades en perfecte estat d’humitat i temperatura abans de ser enviades.